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东森娱乐平台:浅谈高等职业教育营销研究方法
时间:2020-02-19 15:34

高等教育营销的相关研究可以追溯到1970年代初,其研究者是如何扩大学生数量和提高学生的素质。后来,诸如经济资源,形象塑造,公众身份认同以及其他非货币价值交换等问题逐渐被纳入研究类别[2]。 1988年,发行了《高等教育营销杂志》(高等教育高等教育杂志),作为营销与高等教育正式整合的标志[3]。 1993年,菲利普科特勒(Philip Kotler)发表了教育营销理论的基础《教育机构的战略营销》(教育机构的战略营销),他认为教育营销是``分析,规划,实施和控制学校计划,使学校能够与目标交换自愿价值市场。管理过程中的教学目的。营销的目的是完成教育机构的任务,提高教育市场的满意度,提高教育营销活动的效率,吸引教育营销资源。” [4]具体的营销策略实施中国的高等教育营销相对较晚,最早的搜索是何庆东的《高等教育与市场营销》 [5]。

通过对近年来高等教育营销研究的文献进行比较和分析,我们发现目前的国内研究还没有超过袁国华《基于顾客导向的高等教育营销》 [6]书中提到的第三阶段,即采用客户研究方法,以关系营销为指导从理论上讲,招生和筹款作为营销任务来制定营销组合策略,没有考虑到不同层次的高等教育机构的特殊性,是否对某一级别的高等教育机构缺乏足够的综合研究,不足以指导营销中国高等院校的研究与实践。以高等东森娱乐平台:职业教育为例,它与普通高等教育之间存在许多差异。

二,高职院校市场化的特殊性

《国家中长期教育改革和发展规划纲(2010-2020年)》指出,职业教育面向所有人和社会,并致力于培养学生的职业道德,职业技能以及就业和创业精神。教育部01003010指出:“教学与生产,科学工作和社会实践相结合是培养高科技应用专业人才的基本途径。”因此,实践课程和应用课程在高等职业教育中占有不可或缺的地位,从而阐明了高等职业教育的基本任务,也反映出高等职业教育与普通高等教育不同的一般特征。

高等职业教育比其他高等教育,尤其是本科教育更具特色。根据教育部网站上公布的数据,高等职业教育始终低于普通本科教育。从教师的角度来看,2012年有1013957名专任教师和14270888名学生。师生比例约为7100;高职院校有教师423381人,在校生9642267人。师生比例约为4,100;高职院校教师水平严重低于普通本科教育水平;高职院校更倾向于具体应用,本科院校的专业设置更加全面。从招生规模上看,高职院校远远低于普通本科生。这证明了高职院校面临的市场条件与普通本科院校完全不同。

在随机访谈中,我们发现普通大众对高职院校的认知和评价远低于本科院校。从教育部的数据可以看出,政府对高等职业教育的财政投入明显不足,远低于这一水平。本科教育。根据发展中国家教育成本的统计,高等职业教育的成本是普通高等教育的1.64倍[7]。由于高职院校的应用和职业特点,对教学设备的仿真和发展提出了更高的要求,对实践课程的需求也很旺盛,资金投入的不足严重制约了高职院校培养目标的实现。职业教育。

通过以上分析,可以发现,高职教育一方面具有高等教育的一般特征,另一方面具有特殊性。这意味着普通的高等教育营销研究不足以适应高职院校的研究和实践环境。当前,高职院校的研究过于琐碎和复杂,远远不能满足指导实践的要求。结合普通的高等教育营销理论,为高职教育营销建立相对完整的研究模型尤为重要。

三,高职院校营销模式的建立

结合相关研究和先前的分析,我们可以得出结论,高职院校的市场营销工作是为了达到以下目标,从而获得更多和更高质量的学生;创造良好的形象;获得更多发展资金,以优化师资结构,完善教育设施等。为了实现大学营销的目标,必须弄清高职院校的客户市场。从目前的角度来看,主要可以分为两个模块:入学和就业。清理市场后,有针对性地制定营销策略和策略。

注释A-社会交流理论的应用,B-内部营销理论的研究和应用,C-以客户为导向的营销概念

高等教育营销的宏观环境是影响高等教育机构微观环境的巨大社会力量,是高等教育营销活动的不可控参与者和影响力。主体包括四个方面:人口趋势,经济发展趋势,科学技术发展环境以及政治法律环境[8]。这是营销宏观环境分析工具PEST在大学营销中的应用。但是,由于其教育目标和培训方式,高职院校受当地自然环境,交通运输条件和产业布局的影响更大。例如,在全国首批示范性高等职业院校中,有很多是根据该地区的产业布局和所在地进行专业设置的,以此来突出特色。因此,应在上述研究模型中增加一个新的变量N,以表明产业布局,自然资源和其他因素对高职院校的营销产生影响。 (2)竞争环境

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在传统的五力竞争分析中,高等教育营销的分析往往集中在新学院,新进入者(包括私立学院)和公司培训的研究上。研究大学供应商和购买者的议价能力。根据高职院校的特殊性,我们发现普通高等教育在一般模式的内部竞争中已经成为高职院校的替代竞争者。另外,由于购买者,即招生市场的居民可支配收入的增加,国际教育的普及,国际竞争者也成为竞争的主要力量。这样,仅仅对大学进行五力竞争分析是不够的。可以根据内部和外部竞争进行研究。外部竞争者是其他级别的高等教育机构或职业教育机构。内部竞争是指中国高职院校之间的竞争。

(3)高职院校客户市场

招生市场和就业市场是高等教育市场的重要组成部分。在招生市场中,学生和家长是市场的主要参与者,而高职院校则提供教育产品和服务。在就业市场上,市场实体是雇主,需求是优秀的专业技术人员。

这两个市场是相关的。在高职院校中,中学生更加注重高职院校毕业生的就业形势。因此,高职院校在人才市场上的表现直接影响着高职院校的招生市场。良好的学生资源将影响毕业生的素质,从而影响学校的就业表现。

高校的形象受外部环境的影响,但更多地取决于大学采用的营销策略。由于教师和教育经费的不足,高职院校很难在所有方面与竞争对手竞争。这要求高职院校进行合理的市场细分,选择合适的目标市场,并依靠地区优势做出明确的定位。结合影响高职院校市场竞争的环境因素,我们可以根据高职院校的地理位置,从陆地和海洋的地理位置,气候特征,地势,交通状况等几个方面进行地理位置的定位。资源级别等。定位职业学院的地理位置。根据某些地区的特点,可以突出经济发展,交通便利或资源稀缺的优势,如依靠西北旱作,黄河流域的温带农业来建立农学专业;依靠行业实力在一定的优势领域做大做强,例如,兰州石化职业技术学院,作为国家级示范性高等职业学院,依靠石化工业和机械的优势,建设高水平具有特殊质量管理的高质量专业培训计划。在此基础上,实施良好的沟通策略。从雇主和学生的教育需求的角度来看,他们强调自己的吸引力并发展自己的特色。在一些开展高等教育营销活动的高校中,人们已经意识到“即使您的课程更好,教学设施也很完美,如果您不能让外界知道您的优势,那么成功的机会就很大。机构将被大大打折” [9]。

在信息爆炸时代,集成营销管理尤为重要。

良好的学生素质将直接影响高职院校的形象。反过来,良好的形象将使高年级的学生选择高等职业学院,而所有这些都需要更好的资金来保护。在筹款过程中,良好的形象将起主要作用。高职院校的经营状况和社会影响力将直接影响捐赠资金的筹措情况。

根据以上分析,我们可以发现,在使用大学营销研究的相关理论的同时,我们必须在分析具体问题的同时建立系统的概念。高职院校的营销策略研究必须结合高职院校营销环境的特点,分析各要素之间的相关性,促进各要素之间的良性循环。

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该模型结合了国内外的研究成果,结合高职教育的特点,虽然只是简单的整合和分析,没有明显的理论创新,但各种研究视角较好地融合在一起,各种研究理论集成。形成了比较完整的框架,具有一东森平台:定的适用性和指导意义。然而,由于纯粹的文献研究和理论梳理,不可避免的是在实践方面存在缺陷,需要进一步的改进。

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